美團做“美洗衣”,洗衣O2O平臺情何以堪?
億歐網消息,近日,“美團團購”APP加入“上門”標簽,整合保潔、洗衣及美甲上門服務。這也就預示著美團未來不再是一個于吃喝玩樂的生活服務平臺,也將包括衣食住行。興曾向媒體表示,美團未來有可能會做一個集成型的App,而且不排斥把其他服務型APP加入其中。
其實,不只美團要做洗衣O2O,連近日上線的京東O2O業務“拍到家”(一個月內將名字改為“京東到家”)也要做洗衣O2O。這是筆者在采訪阿姨幫時,阿姨幫始人萬勇透露的。
果然是對手了解對手。
從京東到家的新頁面來看,其業務主要是“市到家”、“外賣到家”、“獻花到家”三個板塊,未來出現“洗衣到家”是“服務到家”是分分鐘的事情。
京東、美團做上門服務有天然的優勢,但是洗衣O2O平臺莫怕。這世道雖然狼多,肉也不少。
在外賣領域,餓了么苦苦經營6年,在拿了融資后肆擴張,美團、百度2014年雙腳插入外賣O2O腹部,補貼戰打響、地推人員也揍了、廣告貼也撕了,怎么著?餓了么、淘點點還活著呢,除了餓了么,像到家美食會、點我吧、生活半徑、零號線也都活著呢,還紛紛獲得額融資,就連較晚上線的我有外賣也獲得了雷軍的投資。
所以狼來了也不怕,上門洗衣O2O領域玩家,像58到家、阿姨幫、e家潔、管家幫這些家政O2O公司早晚也都會有洗衣業務,其中阿姨幫、e家潔已經開啟;除此之外,像泰笛洗滌、e袋洗、干洗客等已經在擴張;晚上線的我要洗衣、衣衛士、懶貓洗衣也都從垂直細分領域切入;拋出這些互聯網洗衣平臺不講,很多型傳統洗衣公司,像96洗、U袋洗也在整合資源發力O2O洗衣。
當然,雖然不用怕狼,但洗衣O2O平臺及傳統洗衣店仍需要了解像京東、美團這類的互聯網公司與其搶肉的天然優勢:
一是砸多少錢也抬不出的品牌認知。現今國內的互聯網公司巨頭除了阿里、騰訊、、百度,人們還自然會想到眾點評、京東、美團、小米等,后四家企業被業界廣為討論,將有望出現國內四互聯網巨頭。
二是倒貼多少錢也燒不出的用戶基數。在外賣領域,貌似只有餓了么、淘點點有能力與美團外賣、百度外賣抗衡,補貼撕逼戰奉陪到底。到家美食會始人孫浩曾稱,補貼戰打不出個未來,“到家”絕不會做補貼,外賣O2O還得回歸服務。補貼吸引的是對價格敏感的屌絲用戶沒錯,對平臺的長期發展沒有益處,但適當的補貼戰是有的。所以,興在2010年不玩團購補貼、2014年會選擇跟玩外賣補貼。當然,2010年,美團若是跟玩了補貼有可能就玩死了。
三是攢多少飯局也吃不出的商戶資源。企業可以一直發展且存活多年并達到階段的發展程度是有其原因的。在本地生活服務領域,眾點評的優勢在于其十余年積累的商家數據,這是美團再強的地推團隊也不能在短時間內積累的。但在團購業務的交易額方面,眾點評卻遠落后于美團。
四是爬多少山也練不出的戰略格局。企業的發展看始人的格局眼界,這話有道理。在投資界,投資人是否投資一個公司很程度上取決于對始人的認可程度,而被認可的部分是由始人的背景及性格決定的。垂直洗衣O2O平臺與型互聯網公司相比,其打法有很差異,這將決定其未來發展的方向與現階段的戰略項目立項。
五是看多少書也看不出的萬里路經驗。路是走出來的,看書不管用。當然經驗是把雙刃劍,不止經驗是,以上提及的互聯網公司的優勢有可能是把雙刃劍,要看怎么用。
京東一直以自建物流保障送貨速度為競爭力,但在京東O2O物流方面,其已經在走開放道路,包括達達在內的社會化物流已經是“京東到家”的合作伙伴。
所以,洗衣O2O平臺關注巨頭動態,扎實做自己的事就可以了,“以不變應萬變,不變的是‘變’“,是移動互聯網時代業者們要遵循的不二法則。